Частые вопросы игроков
Способы вывода средств и стандартные сроки обработки
Вывод средств доступен на банковские карты, электронные кошельки и криптовалюту. Стандартный срок обработки заявки — от 10 минут до 3 часов, в зависимости от метода. На карты РФ — до 3 часов, на СБП — 10 минут, на крипту — до 5 минут.
Каналы связи со службой поддержки казино
Мы предоставляем круглосуточный онлайн-чат, поддержку по электронной почте [email protected] и обратный звонок для верифицированных игроков. Среднее время ответа — 40 секунд. Также доступен Telegram-бот для быстрых запросов.
Порядок работы зеркала официального сайта
Зеркало — это точная копия нашего официального сайта с тем же функционалом и аккаунтом. Для входа используйте актуальную ссылку, которую можно запросить у поддержки или в письме после регистрации. Зеркало синхронизировано с основным сервером.
Возможность самоисключения и установка лимитов
В личном кабинете доступна установка лимитов на депозит, потери и время игры, а также функция самоисключения на срок от 1 до 6 месяцев. Мы поддерживаем ответственный подход и отправляем уведомления о превышении лимитов.
Приём криптовалют для пополнения счёта
Мы принимаем Bitcoin, Ethereum, USDT TRC-20 и другие монеты. Комиссия на ввод отсутствует, минимальный депозит в криптовалюте — 10 USDT или эквивалент. Транзакции проходят без участия банков.
